구글환불 비용·시간 절약으로 편리함 커져실제와 다를 경우 소비자 혼란·분쟁 가능성도AI로 메뉴판을 만드는 경우가 많아지면서 소비자 혼란이 커지고 있다. 챗GPT 생성 이미지인공지능(AI)이 만들어낸 이미지가 메뉴판 생성 등 자영업자를 위한 도구로 자리 잡고 있다. 비용과 시간을 줄여줄 수 있다는 점에서 각광받고 있지만, 실제 제공되는 상품과 이미지 간 차이가 커질 경우 소비자 혼란이나 분쟁으로 이어질 수 있다는 우려도 함께 제기된다.13일 정보기술(IT) 업계에 따르면 최근 AI 이미지 생성 기술을 활용해 메뉴판이나 매장 홍보 콘텐츠를 제작할 수 있는 서비스들이 잇따라 출시되고 있다.음식 이름이나 특징을 입력하면 AI가 실제 촬영한 것처럼 보이는 음식 이미지를 만들어주고, 이를 메뉴판, 포스터, 배달앱 이미지 등으로 활용할 수 있도록 돕는 방식이다.일부 서비스는 직접 찍은 음식 사진을 더 맛있게 보이도록 꾸며주는 기능을 제공하기도 한다. 이러한 서비스는 전문 사진 촬영 없이도 쉽게 메뉴판을 만들 수 있어 소규모 자영업자를 중심으로 활용이 늘고 있다.AI를 활용해 이미지에 효과를 적용하는 모습. KT 제공기업들도 자영업자 대상 AI·디지털 솔루션 경쟁에 가세했다. KT는 소상공인 플랫폼 '사장이지'를 통해 AI 기반 콘텐츠 제작 기능을 제공하고 있다. 자영업자가 직접 찍은 음식 사진에서 배경을 제거하거나 적절한 필터를 적용해 보다 손쉽게 이미지를 편집할 수 있다. 무빙 효과로 사진을 이용해 동영상 효과도 낼 수 있다. 배달의민족(배민)도 앱 내 메뉴판 사진을 AI가 개선해 주는 기능을 제공하고 있다. 이 밖에도 다양한 스타트업들이 자영업자를 위한 서비스 개발에 뛰어들고 있다.자영업자 입장에서는 분명 매력적인 수단이다. 전문가를 따로 부르지 않고도 그럴듯한 사진을 만들어낼 수 있어 수십만원이 들던 촬영·디자인 비용을 대폭 줄일 수 있다. 신메뉴나 계절 메뉴 출시 때 메뉴판에 이를 즉시 반영할 수 있다는 점도 장점으로 꼽힌다.문제는 AI가 만들어낸 이미지와 실제 음식에 차이가 나는 경우다. AI는 색감과 크기, 플레이팅을 과장되게 표현하는 경우가 많아 소비자의 기대치를 높이기 쉽다. 메뉴 사진을 보고 주문했지만 실제 제공된 음식과 크게 다를 경우, 단순 불만을 넘어 환불이나 분쟁으로 이어질 가능성을 배제할 수 없다.실제 이 같은 문제는 배달앱을 중심으로 나타나고 있다. 메뉴판을 보고 시켰는데 너무 다른 음식이 와서 비용·시간 절약으로 편리함 커져실제와 다를 경우 소비자 혼란·분쟁 가능성도AI로 메뉴판을 만드는 경우가 많아지면서 소비자 혼란이 커지고 있다. 챗GPT 생성 이미지인공지능(AI)이 만들어낸 이미지가 메뉴판 생성 등 자영업자를 위한 도구로 자리 잡고 있다. 비용과 시간을 줄여줄 수 있다는 점에서 각광받고 있지만, 실제 제공되는 상품과 이미지 간 차이가 커질 경우 소비자 혼란이나 분쟁으로 이어질 수 있다는 우려도 함께 제기된다.13일 정보기술(IT) 업계에 따르면 최근 AI 이미지 생성 기술을 활용해 메뉴판이나 매장 홍보 콘텐츠를 제작할 수 있는 서비스들이 잇따라 출시되고 있다.음식 이름이나 특징을 입력하면 AI가 실제 촬영한 것처럼 보이는 음식 이미지를 만들어주고, 이를 메뉴판, 포스터, 배달앱 이미지 등으로 활용할 수 있도록 돕는 방식이다.일부 서비스는 직접 찍은 음식 사진을 더 맛있게 보이도록 꾸며주는 기능을 제공하기도 한다. 이러한 서비스는 전문 사진 촬영 없이도 쉽게 메뉴판을 만들 수 있어 소규모 자영업자를 중심으로 활용이 늘고 있다.AI를 활용해 이미지에 효과를 적용하는 모습. KT 제공기업들도 자영업자 대상 AI·디지털 솔루션 경쟁에 가세했다. KT는 소상공인 플랫폼 '사장이지'를 통해 AI 기반 콘텐츠 제작 기능을 제공하고 있다. 자영업자가 직접 찍은 음식 사진에서 배경을 제거하거나 적절한 필터를 적용해 보다 손쉽게 이미지를 편집할 수 있다. 무빙 효과로 사진을 이용해 동영상 효과도 낼 수 있다. 배달의민족(배민)도 앱 내 메뉴판 사진을 AI가 개선해 주는 기능을 제공하고 있다. 이 밖에도 다양한 스타트업들이 자영업자를 위한 서비스 개발에 뛰어들고 있다.자영업자 입장에서는 분명 매력적인 수단이다. 전문가를 따로 부르지 않고도 그럴듯한 사진을 만들어낼 수 있어 수십만원이 들던 촬영·디자인 비용을 대폭 줄일 수 있다. 신메뉴나 계절 메뉴 출시 때 메뉴판에 이를 즉시 반영할 수 있다는 점도 장점으로 꼽힌다.문제는 AI가 만들어낸 이미지와 실제 음식에 차이가 구글환불