A 커머스업 인사 담당자들은 직원들의 짧은 재직 기간으로 인해 골머리를 앓고 있다. 평균 연령 25세의 젊은 인력으로 구성된 이 회사는 어떻게 하면 직원들의 근속 기간을 늘리고, 조직 만족도를 높이며, 매출까지 끌어올릴 수 있을지 고민이다. 그러다가 A 기업은 성과 관리를 도와주는 스타트업의 HR 서비스를 도입했다. 직원의 목표와 회사의 전략적 목표를 연계하는 체계를 수립한 결과, 서비스 도입 후 6개월 만에 직원의 근속 기간을 31.9% 늘릴 수 있었다.최근 MZ세대가 신입사원으로 입사하면서 조직 내 인사 관리 방식에도 변화의 바람이 불고 있다. 자기 성장과 성과 기반 보상을 중시하는 이들이 조기 퇴사하는 경우가 늘어나자, 이에 대응하려는 기업들의 움직임도 빨라지고 있다. 여기에 수시 채용 확대 등 채용 문화가 달라지면서, 채용부터 인재 관리까지 전반을 아우르는 맞춤형 인사관리(HR) 서비스가 주목받고 있다. 일러스트 = ChatGPT 달리 18일 인크루트에 따르면 국내 기업의 60.9%는 신입사원이 1~3년 이내에 퇴사하는 것으로 나타났다. 전문가들은 이 같은 현상의 배경으로 성과와 보상의 연계 부족, 경직된 조직 문화, 워라밸(Work-Life Balance) 중시 문화 확산 등을 꼽았다.기업 입장에서 신입사원의 조기 퇴사는 적지 않은 손실로 이어진다. 채용과 교육에 투입된 비용을 회수할 수 없을 뿐 아니라, 이탈한 인원의 업무를 기존 직원들이 떠맡으면서 조직 전반의 부담이 커진다. 이 과정에서 업무 효율이 떨어지고, 조직 문화에도 부정적인 영향을 미칠 수 있다.이 같은 문제를 해결하기 위해 기업들은 맞춤형 HR 서비스를 도입하고 있다. 연공서열보다 성과 기반 평가와 역할 중심 보상을 중시하는 MZ세대의 특성에 맞춰 근무 만족도를 높이고, 근속 기간을 늘리려는 시도다.성과 관리 설루션 ‘클랩(CLAP)’은 이런 흐름에 힘입어 빠르게 성장하고 있다. 클랩은 기업의 업무 환경과 인사 방식을 반영한 맞춤형 성과관리 서비스를 제공하며 에스엘, 민병철교육그룹, 밀리의서재 등 1000여개의 중견·대기업 고객사를 확보했다. 도입 기업들은 성과관리 업무 시간이 평균 80% 감소하고, 직원 근속 기간은 평균 30% 이상 증가한 것으로 나타났다.통합 인력 관리 설루션을 제공하는 기업 간(B2B) Sa 경북농업기술원이 지난 15일 울진군-농업기술원-들녘특구-울진유통-(주)다원과 울진 콩 산업의 새로운 성장동력 확보를 위한 업무협약을 체결했다./경북도 제공 경북농업기술원은 18일 울진군-농업기술원-들녘특구-울진유통-(주)다원과 다자간 업무협약을 지난 15일 체결했다고 밝혔다. 이번 협약은 울진 들녘특구의 콩 재배에서 가공·유통까지 일원화된 체계를 구축해 울진 콩 산업의 새로운 성장동력을 확보하고, 들녘특구의 혁신모델을 한 단계 더 성장시키기 위한 것이다. 이날 MOU 체결로 들녁특구 법인은 고품질 콩 청자5호 50t을 생산해 울진유통에 납품하고, 울진유통은 이를 ㈜다원에 공급해 콩물로 가공`유통하는 체계적인 시스템이 구축됐다. 이를 통해 울진특구는 연간 3억3000만 원의 추가 수익을 창출할 수 있게 됐으며, 재고관리 및 판매 등에 대한 부담감을 줄이는 대신 생산에 전념해 향후 2029년까지 청자5호 재배면적을 100ha, 생산량을 300t으로 확대해 배당금을 점진적으로 늘려나갈 계획이다. 들녘특구는 민선 8기 이철우 도지사의 핵심 시책인 경북농업 대전환의 일환으로 농지의 규모화, 이모작 기계화, 6차산업 고도화를 통해 식량자급률을 높이고 농업 경쟁력을 강화하는 농산업 혁신모델이다. 기술원은 2023년부터 밀밸리·식량작물·경축순환 등 3개 유형 4개 들녘특구 모델을 구축했다. 그 중 울진특구는 청년 주도의 ’행복농촌만들기법인‘이 중심이 돼 공동체를 구성하고, 고령농은 토지를 출자해 주주 자격으로 소득을 배당받는 주주형 공동영농이라는 개념을 도입했다. 이를 통해 법인에 농지를 위탁한 농가는 1평(3.3㎡)당 3000원의 수익이 발생했다. 이는 기존 임대비 평당 1300원 대비 2.3배에 달하는 수익으로 위탁 농가도 2023년 186호(120ha)에서 지난해 204호(140ha)로 늘었다. 생산액은 2023년 13억6000만 원에서 21억5000만 원으로 1.6배 증가했다. 조영숙 기술원장은 “공동영농으로 경영비를 줄이고 고령농은 배당금으로 소득을 높여 청년이 돌아와 활력 넘치는 행복한 농촌을 만들겠다”며 “농업의 새로운 소득원을 지속적으로 발굴해 농업대전환 목표 조기달성과 확산에 박차를 가하겠다”고 밝혔다. /피현진기자 phj@kbmaeil.com