f60텔MBE24ㄱ_스웨디시디비판매+[ SKT "디지털 취약계층 안내 예정"노인들 유심 해킹 대응에 취약"노인들, 어쩔 수 없다고 생각해"30일 서울 종로구 탑골공원에서 SK텔레콤을 쓴다는 남성 A씨(78)씨가 핸드폰을 보여주고 있다. 사진=박수빈 기자"전화? 온 적 없는데. 유심보호서비스 가입하고 확인 문자는 왔다. 그전에는 뭐 왔는지 모르겠는데?"지난달 30일 서울 종로구 탑골공원에서 SK텔레콤을 쓴다는 남성 A씨(78)는 SK텔레콤의 유심 해킹 사고에 관한 후속조치 안내 통화에 대해 이 같이 말했다.A씨는 유심 무료 교체 소식에 매장을 찾았다가 재고 소진으로 유심보호서비스에 가입했다. 그는 "사실 아무것도 모르니까 그냥 매장 찾아갔지 뭐. 거기서 도와준 덕에 이거 가입할 수 있었어"라면서도 "그러면 안전한 건 정말 맞아요?"라고 되물었다.앞서 SK텔레콤은 지난달 25일 이용자 정보 보호조치 강화 관련 언론설명회를 열고 장애인, 노인, 산간지역 등 디지털취약계층에게는 상담원 안내를 통해 피해 대응 방법을 안내한다고 설명했다. 디지털취약계층인 이용자에게 상담원이 전화를 걸어 유심보호서비스 가입을 돕거나 유심 교체를 원하는 경우 근처의 방문 가능한 T월드 매장을 알려주는 식이다.하지만 일부 노인 이용자들 사이에선 이 같은 연락을 받지 못했다는 반응이 흘러나왔다. 친구와 담소를 나누던 남성 강모씨(72)는 "SK텔레콤한테 전화 안 왔는데. 나 잘 몰라. 유심보호서비스? 그건 뭐야? 주민등록번호 오히려 유출되면 어떡해"라면서 쥐고 있던 폴더폰을 만지작거렸다.유심 정보 해킹 사고 관련 후속 조치를 제대로 취하지 못하는 노인들 때문에 자녀들이 발을 동동 구르는 상황이다. 온라인 커뮤니티에는 '유심보호서비스 가입 도와드리려고 인증번호 알려달라 하니 모르겠다고 답하신다. 어르신들 어쩌냐', '문제는 지방에 계신 어르신' 등의 글이 여럿 올라왔다.실제로 지방에 있는 노인들은 SK텔레콤 유심 관련 서비스를 받는 자체를 포기하기도 했다. 민병찬 영동군 심천면 서금리 이장은 "여기 노인분들은 어쩔 수 없다고 생각하고 있다"며 "차 없으면 하루에 두세번 오는 버스 타고 읍내 가야 하기도 하고 뉴스 봐서 상황을 알긴 하지만 넘 복잡해