a66보험추출디비}!텔ErrorBased|◀ AI 기반 미디어 사업 방향 전환인프라·제작·유통 전반에 'AI' 도입김채희 KT 미디어부문장 전무는 16일 서울 강남구 안다즈 서울 강남 호텔에서 열린 기자간담회 'KT그룹 미디어토크'에서 KT 미디어 전략에 대해 소개하고 있다. 사진=박수빈 기자"미디어 사업을 KT의 주요 3대 포트폴리오로 만들고자 합니다. IPTV(인터넷TV) 분야에서 이뤘던 과거 성공 방식을 그대로 답습하기엔 시장 정체 등 한계가 있어요. IPTV에서 코드 커팅(유료 방송 해지)이 본격화하고 있다고 말하긴 어렵지만 시청시간 점유율이 떨어지는 건 사실입니다. 콘텐츠 제작 투자 등 IPTV 사업 방식을 근본적으로 바꾸는 게 불가피한 시점입니다."김채희 KT 미디어부문장(전무)은 16일 서울 강남구 안다즈 호텔에서 열린 'KT그룹 미디어토크'를 통해 'KT 미디어 뉴웨이' 전략을 설명하면서 이 같이 말했다. KT 미디어 뉴웨이는 미디어 콘텐츠 사업 전반에 인공지능(AI) 기술을 접목해 이용자들의 플랫폼 경험을 혁신하기 위한 KT의 전략이다.올해 KT의 미디어 사업 전략의 키워드는 '인공지능(AI)'이다. 미디어 인프라 환경부터 콘텐츠 제작 전 과정에 AI를 적극 도입한다.미디어 인프라 측면에선 IPTV 플랫폼 '지니 TV'에 AI 에이전트를 상반기부터 단계적으로 탑재한다. 마이크로소프트와 협력한 결과물로 GPT-4o 기반 커스텀 모델로 구현할 예정이다. 한국적 AI 특성이 반영돼, 일례로 "시원한 국물"을 물리적으로 차가운 온도가 아닌 뜨거운 온도라는 '맥락'까지 이해하는 거대언어모델(LLM)이 서비스된다.김 전무는 기존 지니 TV의 LLM 서비스 품질이 부족했다는 점을 인정했다. 그러면서 기술 수준 향상을 공언했다. 김 전무는 "기존 IPTV 플랫폼에 탑재된 AI는 대화형 검색 서비스가 잘 되지 않아 실질적으로 관련 서비스를 사용하는 고객이 적었다"면서 "이번에는 향상된 AI 서비스로 고객 편의성을 끌어올릴 계획"이라고 말했다.2023년부터 내세운 미디어 사업 부문 매출 '5조원' 목표에 관해선 구처젝으로 언급하지 않았다. 그는 "11개 그룹사 전 매출이 5조원이 된다기보다는 그런 방향으로 가고 있는 건 맞다"면서 "지금 시점에서 더 중요한 건 매출 5조원 달성보다 'AI로 사업 방향 전환을 잘 해낼 것인가'라는 점이라 생각한다"고 덧붙였다.KT는 콘텐츠 제작 전 과정에도 AI를 접목한다. 이를 위해 K